Domande Frequenti
Come funziona questo nuovo format di vendita dei biglietti?
La spiegazione in breve la trovate nella prima pagina del sito, inoltre posteremo delle storie instagram per ricordarvi le cose e specificarne altre.
Cosa succede se non ricevo il biglietto via email?
Come prima cosa controlla la casella SPAM, se anche li non ricevi niente contattaci sui social, potrebbe essere che la tua email non è partita correttamente
Come posso fare se non riesco a pagare con una carta di credito o con Twint?
Qualora non puoi pagare con Twint o con una carta di credito puoi ordinare il biglietto e venire a pagare in un secondo momento.
Se non riesco a presentarmi per pagare il biglietto come faccio? (FASE 2)
Se non puoi venire a pagare il biglietto nei giorni stabiliti puoi contattarci su instagram.
Se non vengo alla festa posso dare le mie credenziali ad un esterno?
ASSOLUTAMENTE NO! Il biglietto è nominativo, perciò il nome sul biglietto non combacierà con quello del tuo documento e non potrai entrare alla festa. Inoltre non ricevi alcun rimborso!
Se faccio il compleanno dei 18 il giorno della festa, sono maggiorenne?
Si sei maggiorenne, perciò puoi inserire la tua data di nascita e riceverai il braccialetto da maggiorenne.
È importante inserire un'email che funziona?
Si, ovviamente devi inserire la tua email e devi accertarti che funziona perchè è dove riceverai il biglietto!
Se non posso essere presente alla festa ricevo i soldi indietro?
No, non è previsto alcun rimborso del biglietto.
Posso cedere il mio biglietto se non posso essere presente alla festa?
No, non si accetta il cambio nome
Come posso fare se mi fanno la foto al codice QR?
Non ti devi preoccupare in quanto il biglietto è NOMINATIVO, inoltre ti devi presentare con un documento di identità valido FISICO!
Posso fare uno screenshot al codice QR?
Si! È fortemente consigliato: se non hai una connessione ad internet potresti non riuscire ad aprire l'immagine!
Come faccio a lavorare alla festa?
Tutte le info per lavorare alla festa ve le faremo sapere via storie instagram e via messaggio nel gruppo Whatsapp.
A che ora aprono e chiudono l'entrata
Si potrà entrare alla festa dalle 21:00 fino alle 23:30